请进来,共话产品质量。自200系、300系、400系产品质量交流会成功举办之后,9月26日,碳钢产品质量交流会也如期而至。公司党委书记、董事长王清洁,副总经理(主持工作)许云东等公司领导,以及营销中心、不锈钢技术中心、制造管理部、炼钢厂、热轧厂等参加了本次交流会。
交流会上,客户代表依次提出了在使用公司碳钢产品过程中遇到的质量、交付、服务及物流运输等问题,并提出改进建议。
公司制造管理部向客户介绍了公司今年以来碳钢产品质量改善情况、后期的质量提升工作计划以及产品出厂质量管理体系,各参会部门针对客户提出的各类问题,也逐一回复并介绍下一步的改进方向。
公司党委书记、董事长王清洁表示,公司将快速地、认真地将与会客户提出的问题转化为行动,同时高度关注用户的“试错成本”,避免用户损失。在接下来与客户的合作中,进一步发挥区位优势,提升服务,做好现有的碳钢产品,开发更好的碳钢产品,共同适应市场新需求。
通过本次质量交流会,公司进一步加深对客户诉求及期望的了解,将坚定不移以客户需求为导向,持续改善碳钢产品质量,为用户提供更加优质的碳钢产品。